icon-arrow icon-facebook icon-linkedin icon-mail icon-mail-company icon-phone icon-twitter icon-whatsapp icon-share icon-link icon-download icon-instagram icon-youtube icon-flickr icon-search icon-close icon-filter icon-round-close icon-vcard paper-plane icon-footprint icon-faq

Service & Beheer

VolkerWessels Telecom zorgt met slim beheer en onderhoud voor stabiele en toekomstbestendige netwerken.

Real-time netwerkbeheer

Voorkomen is beter dan genezen. Dat geldt ook voor het beheer en onderhoud van netwerken. Vanuit onze Network Operating Centers (NOC) monitoren we daarom de infrastructuur en verbindingen in real-time. Op basis van slimme data-analyses voeren we naast correctief onderhoud ook preventief onderhoud uit. Zo voorkomen we storingen en verzekeren we dat de eindgebruiker altijd bereikbaar is.

Monteur 6 - hoog

De monteur

Alle werkzaamheden worden uitgevoerd door de sterspelers van onze organisatie: onze monteurs. Naast onderhoud, quality checks, netwerkoptimalisaties en -reconstructies, sluiten zij ook bedrijven en huishoudens aan op het netwerk. Wij zijn dus niet alleen te gast in de openbare ruimte, maar ook bij consumenten thuis en bij bedrijven. Sleutelwoorden voor onze monteurs en collega’s van het Customer Service Desk zijn niet alleen kwaliteit en technische expertise, maar ook vriendelijkheid, service en klantgerichtheid.